Spørsmål og svar

Hvordan kan jeg betale? 

Vi aksepterer VISA, MasterCard og AMEX. Du legger inn din kortinformasjon i slutten av check-outen. 

Er det trygg betaling? 

Vi garanterer at dine opplysninger er trygge hos oss og gjennom STRIPE garanterer vi for en trygg transaksjon.

Hvordan får jeg ordrebekreftelse? 

Du får ordrebekreftelse via e-post så snart din ordre er bekreftet betalt eller godkjent med faktura. 

Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?

Du kan kontakte kundeservice på Vasalijewelry@gmail.com. Vi har også en Instagram Vasali.jewelry, og Facebook-side Vasali der du kan kontakte kundeservice 24 timer i døgnet. Vi har også en chatbot neders til høyre på nettsiden.

Hvordan skjer leveringen? 

Leveringen skjer vanligvis gjennom China Post. 

Hvor lang er leveringstiden?

Leveringstiden kommer an på produktet, og kan ta fra 2 til 4 uker.

Om du lurer på noe annet, ikke vær redd for å kontakte oss!